سفارش شما به‌صورت تازه و گرم در باشگاه سپنتا آماده تحویل است. پس از ثبت سفارش، برای دریافت آن به پذیرش باشگاه مراجعه کنید.

سفارش شما معمولاً ۱۵ تا ۴۵ دقیقه پس از ثبت و تأیید، در همان روز آماده می‌شود. زمان آماده‌سازی ممکن است با توجه به نوع سفارش و میزان شلوغی کمی تغییر کند.

هزینه سفارش را می‌توانید از طریق روش‌های پرداختی که هنگام ثبت سفارش در سایت نمایش داده می‌شوند، پرداخت کنید.

اگر آماده‌سازی سفارش هنوز شروع نشده باشد، برای درخواست لغو با پذیرش باشگاه تماس بگیرید. پس از شروع آماده‌سازی، امکان لغو سفارش ممکن است محدود باشد.

رسید یا شماره پیگیری پرداخت را نگه دارید و با پذیرش باشگاه تماس بگیرید تا وضعیت پرداخت و سفارش بررسی شود.

برای اطلاع از امکان ثبت سفارش حضوری، به پذیرش باشگاه مراجعه کنید.

در اسرع وقت به پذیرش باشگاه اطلاع دهید و جزئیات سفارش را اعلام کنید تا موضوع بررسی و پیگیری شود.

شماره تماس و راه‌های ارتباطی باشگاه در صفحه «تماس با ما» درج شده است.

از طریق پنل کاربری برای پشتیبانی تیکت ثبت کنید یا با پذیرش باشگاه تماس بگیرید. در صورت امکان، شماره سفارش و شرح کوتاهی از مشکل را نیز اعلام کنید.

سفارش‌ها در ساعات فعالیت باشگاه پذیرفته می‌شوند. برای اطلاع از ساعت کاری، صفحه «تماس با ما» را ببینید.

پذیرش سفارش در روزهای تعطیل به برنامه کاری باشگاه بستگی دارد. برای اطمینان، پیش از ثبت سفارش با پذیرش تماس بگیرید.